近日，公交集團(tuán)所屬三峽分公司開展了“轉(zhuǎn)作風(fēng)、找差距、促生產(chǎn)”專項(xiàng)整治活動(dòng)。

　　2019上半年，為進(jìn)一步規(guī)范行車秩序，為市民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，支部紀(jì)檢委員主動(dòng)介入駕駛員違章處理，針對(duì)服務(wù)投訴較多的駕駛員和路隊(duì)長進(jìn)行了集中談話。在充分了解投訴原因及處理情況后，幫助分析研究整改措施，提出整改要求，并督促公司嚴(yán)格按照規(guī)章制度對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰。

　　被談話人員表示，他們從思想上認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，在今后的工作中將嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，保障行車安全，保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)，杜絕有責(zé)投訴事件的發(fā)生。